Пассажир с ограниченными возможностями столкнулся с вопиющей ситуацией на борту рейса авиакомпании United Airlines. Когда он запросил размещение своей инвалидной коляски в специальном багажном отделении, предназначенном именно для таких целей, ему категорически отказали. Причиной послужил неожиданный аргумент: приоритет в этом отсеке отдается ручной клади экипажа.

Данный инцидент вызвал шквал критики в социальных сетях и среди правозащитных организаций. Пользователи выразили возмущение тем, что авиакомпания ставит удобство персонала выше потребностей пассажиров с инвалидностью. Многие отмечают, что подобная практика грубо нарушает базовые принципы доступности, закрепленные как в российских, так и в международных стандартах.

Эксперты в сфере доступной транспортной инфраструктуры подчеркивают, что специальные багажные отделения для инвалидных колясок созданы не для декоративных целей, а как жизненно необходимая мера обеспечения равных прав. Отказ в размещении коляски из-за «предпочтения экипажу» демонстрирует системные проблемы в корпоративной культуре United Airlines, где удобство персонала ставится выше безопасности комфорта пассажиров.