Я в полной растерянности. После рабочей поездки 10 апреля я сел на рейс United Airlines из Финикса в Денвер. В самолете свободного места в багажных отделениях над головами не было, поэтому по инструкции я оставил свою сумку-тележку в отделении первого класса. А сам сидел несколько рядов назад в классе Economy Plus.

При выходе из самолета я увидела, как пассажирка из бизнес-класса подняла и забрала мою сумку. Она стояла достаточно далеко, и я подумала, что могла ошибиться – ведь все черные сумки-тележки похожи. Дойдя к выходу, я увидела, что она оставила свою сумку и забрала мою. Я взяла ее сумку и понесла вперед, думая, что женщина сразу заметит ошибку и будет ждать на трапе. Но ее нигде не было.

Я сообщила сотруднику у выхода о случившемся, описав женщину из бизнес-класса. Ему удалось связаться с несколькими пассажирами бизнес-класса (их было пятеро), но не со всеми – Apparently, им нельзя оставлять голосовые сообщения. Оставленная женщиной сумка была передана в багажное отделение и сдана в Lost and Found.

Мне сказали, что большинство людей понимают свою ошибку, когда добираются домой. Прошло почти 24 часа, а новостей нет. Я в отчаянии – особенно потому, что в сумке были уникальные, не заменимые украшения моей бабушки.

Я подала заявление в полицию, оформила отчет в Lost and Found United Airlines и в багажном отделении. Мне так хочется просто позвонить каждой пассажирке и спросить. Кажется, решение простое, но, конечно, авиакомпания не раскрывает имена и другие данные пассажиров.

Я в отчаянии и не знаю, что делать. Думала, владелица сумки захочет вернуть свои вещи и обменяться, но, возможно, нет? Я усвоила урок – теперь буду использовать AirTag на всем, даже в ручной клади.

ОБНОВЛЕНИЕ: Мою сумку вернули! Контрактник United доставил ее прямо ко мне. Урок усвоен: теперь на сумке будет что-то заметное и отличительное, и всегда нужен AirTag – ДАЖЕ для ручной клади. Все семейные украшения были на месте – значит, такие дорогие вещи лучше держать в личном предмете (который тоже получит AirTag).

Источник обсуждения: Reddit /r/unitedairlines