Попытка забронировать рейс Air Canada через портал Chase ради удвоения бонусов обернулась настоящим кошмаром. Ни на сайте банка, ни на платформе авиакомпании невозможно было выбрать место для перелета.

Странная система подсказок: Chase утверждал, что все места заняты и советовал обращаться напрямую в авиакомпанию. А Air Canada, в свою очередь, направлял к первоначальному турагентству. Чтобы не терять время в бесполезных переговорах, пришлось полностью отменять бронирование в Chase и заново оформлять билеты прямо на сайте Air Canada – там выбор мест был в изобилии.

Последние обновления портала Chase только усугубили ситуацию. Каждая попытка бронирования превращается в испытание. Похоже, придется искать альтернативные способы использования накопленных баллов, ведь текущая система явно требует коренной переработки.