Недавно столкнулся с неприятным моментом: приложение United Airlines перестало корректно работать при подключении к VPN. Кто-то из специалистов United Airlines явно не понимает базовых принципов кибербезопасности, решив заблокировать функционал приложения в таких условиях.
Странно требовать от клиентов компрометировать свою безопасность ради использования мобильного приложения. Я оказался в сложной ситуации: нахожусь за границей, вынужден пользоваться открытым Wi-Fi в аэропорту. Подключаться без VPN в таких обстоятельствах — никак не согласен.
Итог — не могу управлять своим бронированием, просматривать детали поездки или оформлять новые билеты. Если компания не понимает даже элементарных мер защиты безопасности, это вызывает серьезные вопросы ко всей деятельности United Airlines.
Решение принято: возвращаю свой статус 1K и ищу альтернативные авиакомпании для дальнейших перелетов. Такой подход к безопасности клиентов недопустим.
💬 Комментарии