Недавно столкнулся со странной ситуацией: пропустил звонок от United Airlines, но когда перезвонил в колл-центр, агент категорично заявила, что никто мне не звонил.

У меня был запланирован рейс этой ночью. Позвонив обратно, я сообщил оператору о пропущенном звонке от компании. В ответ услышал: "Я не понимаю, о чем вы говорите". После повторного уточнения, что звонок был именно от United Airlines, сотрудница переключилась на стандартные вопросы по бронированию и категорично отрицала факт исходящего звонка.

Возможные причины такого инцидента? Чаще всего авиакомпании связываются для:

- Срочного изменения расписания рейса
- Уведомления о задержке или отмене
- Дополнительных требований к документам
- Предложения апгрейда класса обслуживания

В данном случае, скорее всего, произошла техническая ошибка в системе обзвона. Рекомендую:

1. Проверить историю звонков в приложении United
2. Указать номер в личном кабинете для повторного контакта
3. Связаться с офисом авиакомпании для уточнения статуса рейса